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Acquisto auto usata: il venditore non attiva la garanzia

Auto
Fiat Panda 1.3 Multijet 16v 2014
Salve a tutti, un paio di mesi fa ho acquistato un'auto usata presso una concessionaria e pagato la garanzia di un anno, solo che finora della garanzia non c'è traccia e ogni volta che provo a chiamare il venditore mi liquida con qualche scusa.
Oltre a insistere cos'altro potrei fare se la situazione non si risolverà ? Vi è mai successo qualcosa di simile ?

Grazie!
 

Pike

Utente Avanzato
Autore di Tutorial
Auto
Panda 169 1.2 Nat. Power 2008
A parte denunciarlo?
 

The Homemade Man

Super Moderatore
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Autore di Tutorial
Auto
Grande Punto 1.4 16V Sport '08 / Tipo 1.4 16V Lounge '18
Sul contratto è scritto la parola garanzia o assicurazione (di quello si tratta, no?) ?
 
Auto
Fiat Panda 1.3 Multijet 16v 2014
Si sul contratto c'è scritto "La garanzia include... ecc."
 
Ultima modifica di un moderatore:

The Homemade Man

Super Moderatore
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Auto
Grande Punto 1.4 16V Sport '08 / Tipo 1.4 16V Lounge '18
Allora non ho capito. Se c'è scritto garanzia sul contratto, perché la deve attivare?
 
Auto
Fiat Panda 1.3 Multijet 16v 2014
Perchè mi hanno detto che la garanzia viene data da una società esterna al concessionario, e in caso di problemi devo rivolgermi a un'officina convenzionata con loro e non con il concessionario
 
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